diumenge, 24 de gener del 2010

El correu electrònic i el màrqueting

Consisteix en la utilització d'e-mail amb fins comercials, de tal manera que mitjançant l'enviament d'emails o prospectes als clients es preten mantenir-los informats sobre els productes o serveis i iniciar un diàleg en dues direccions (empresa - client o prospecte i viceversa) .

Quin és el seu objectiu?

Posar un missatge actiu a la vista de compradors predisposats.

Quan parlo de missatge actiu em refereixo a que en certa manera els correus tenen "vida" ja que podem interactuar amb ells (entrant als enllaços actius que l'email té).

De totes les eines de màrqueting online l'e-mail màrqueting és l'única que estableix un diàleg bidireccional i ben utilitzat permet no només la retroalimentació contínua amb el client o prospecte sinó que ens ofereix la possibilitat d'arribar a establir una relació de confiança amb els nostres clients o prospectes. Ara bé, aquesta relació ha de fonamentar en el permís, de manera que hem de buscar els mitjans per aconseguir el permís dels nostres clients o prospectes per enviar e-mails i no anar a pràctiques tan poc recomanables com SPAM (tant del tema referent a aconseguir adreces de correu com del SPAM ja parlaré en futurs articles ja que es mereixen un tractament individual).

L'email màrqueting és una eina poderosa?

Sense cap dubte ja que a través de l'email qualsevol empresa pot posar a la vista de clients o prospectes predisposats favorablement davant teu producte o servei, missatges comercials segmentats i personalitzats promocionant els seus productes o serveis.

Així mateix, de totes les eines de màrqueting en línia, l'e-mail màrqueting és la que té els ràtios de resposta (entenent resposta com el entrar en els enllaços que l'email té) o percentatge de clics i de conversió més alts. Si a això hi afegim la circumstància que:

- Permet un diàleg continu amb els clients o prospectes.
- El missatge arriba als seus destinataris en qüestió de minuts o com a molt hores.
- És una eina de màrqueting online molt barata.
- Permet analitzar els resultats de les campanyes de correu electrònic en un parell de dies, tenint una completa informació sobre email oberts, enllaços utilitzats, persones que s'han donat d'alta en els nostres serveis, persones que han comprat, etc, i en funció d'aquests dades prendre les mesures apropiades.
- Permet la utilització de diferents formats (text o html) així el format que en un futur serà tota una revolució: el format multimèdia.

He destacat alguns dels avantatges, les quals no han de ser les més importants ni les úniques, que té la utilització de l'email com a eina de màrqueting.

'II Comparativa del cost de l'ADSL a la Unió Europea' feta per l'Associació de Internautes.

Aquest estudi, analitza les ofertes, velocitats i preus que ofereixen els ISP de 27 països, i indica que en el cas d'Espanya el preu de l'ex monopoli és el tercer més car del conjunt de la Unió Europea, per darrere d'Irlanda i Estònia , mentre que posa de manifest que augmenta la velocitat de baixada i es manté el preu.

D'aquesta manera, el que un espanyol paga per la seva connexió ADSL ha passat d'estar un 47 per cent per sobre de la mitjana del conjunt de la Unió a gairebé un 51 per cent per sobre, amb el que ha passat del quart preu més car l'any passat al tercer d'aquest any.

En termes absoluts (euros / mes) la situació ha empitjorat, segons l'estudi, que destaca una "petita pujada" al preu del 2,24% en la connexió de Telefónica, el que ha passat a situar com la tercera més cara de la UE - l'any passat va ser la cinquena -.

El preu que cobra Telefónica és el segon més car de la mostra, només a Irlanda paguen més que a Espanya, però per una connexió que té un ample de banda un 17 per cent superior.

L'informe remarca també que si es limita la comparació exclusivament als països de la zona Euro, les dades són encara més "descoratjadors". A més, l'Associació d'Internautes indica que Espanya ha "avançat en l'últim any, però no prou".

Per tot això, l'Associació estima que "és imprescindible crear marcs normatius que promoguin la competència en xarxes i assegurin el servei universal".

Fons de Treball per l'ocupació

La Generalitat rebrà del Ministeri un 8,2% més per fomentar l'ocupació

La Generalitat rebrà aquest any 430,5 milions d'euros, per desenvolupar polítiques de foment de l'ocupació i la formació d'aturats.

Segons el Departament de Treball, aquesta partida és 1,6 punts superior a la mitjana espanyola i la converteix en la segona comunitat autònoma que rep més fons de la Conferència Sectorial, després d'Andalusia.

Catalunya disposarà de 231,5 milions d'euros per impulsar polítiques de l'ocupació, prop de 153 milions per a la formació d'aturats i 10,2 per a la millora i modernització de la xarxa d'oficines de treball i centres propis de formació.

La Generalitat reforçarà aquest any les mesures destinades als aturats, amb un augment del 41% del pressupost del Departament de Treball.

Aquest augment pressupostari permetrà aquest any contractar 25.000 persones en atur a través dels Plans d'Ocupació Locals anticrisi, una quantitat que triplica l'actual, gràcies a la col.laboració d'entitats locals, ajuntaments i departaments.

INS CAMPS BLANCS

Musica sintética

La ecualización de música digital puede ser controlada con este pequeño programa.